2017年12月7日，96558一键通的用户孙秀田老人的儿子来到了96558一键通位于矿院路联合党委社区的窗口，孙奶奶的儿子说“自从老伴去世以后，老人一个人居住，没有手机，老人有两个儿子一个长期在外地居住，自己也没办法长期照顾老人，孙奶奶现在身体还行，等年龄再大点自己更是照顾不上了，孙奶奶这次领了96558一键通的智能手机，成为96558一键通的用户，这次来为了看看手机怎么使用，回家以后交给老人使用，96558一键通真是不错，解决了儿女的后顾之忧，不用担心晚上老人自己在家会出现问题了。”感谢堤口路街道办事处的领导们，感谢96558一键通。
孙奶奶的儿子史老师还在窗口体验了微量元素检测仪，了解的96558一键通的服务内容。
热心人士都自愿加入了96558一键通的队伍，大家通过各种渠道联系上我们，有拨打96558的、有通过社区窗口的、有让子女报名的，谢谢志愿者们一直的追随，你们的支持就是我们工作的动96558一键通自2015年发起志愿者招募活动以来，其中有退休老人、在校大学生、企业领导、外企职员、国家公务员、现役军人、离退休干部、普通农民等社会各行各业力。
为适应社区化养老服务需求，济南民政局委托中国老龄委事业发展基金会孝敬父母基金管理会指定的下属单位——山东贴心一键通养老服务有限责任公司，全力打造以满足居家老年人24小时的紧急救助与日常生活服务的助老信息平台——
96558一键服务到您家！
撰稿：96558一键通韩潇