2017年9月11日，96558一键通工作人员走访住在堤口路金色阳光社区6号楼的刘爷爷。
家住金色阳光社区6号楼的刘爷爷是96558一键通呼叫器用户，老人知道我们要上门走访，非常高兴说：“来吧，来吧，正好我还也些地方不明白。
工作人员首先检查了有线呼叫设备是否正常，并按下呼叫器连线平台认真核实老人的信息，及时记录变更信息，保证信息的准确性。
志愿者付阿姨又给刘爷爷介绍了96558一键通的相关情况及服务内容，在金色阳光社区设有服务窗口，可以为居民免费测量血压及微量元素，没事可经常去测量。同时也介绍了96558可提供的服务如紧急救助、关爱服务、叫车、家政、预约挂号、订票、家电维修等一系列服务。同时工作人员还向老人介绍我们的新业务如社会活动、微信商城等。
为满足社区居民用户多方面的服务需求，96558一键通全力打造了24小时紧急救助与日常生活服务的助老信息平台。用户只需拨打96558服务热线提出服务需求，服务人员会快速与专业服务单位联系，提供优质的服务，真正实现让社区居民足不出户，即可享受96558，一键服务到您家的优质服务。
我们会努力做到最好，96558，一键通服务到您家！
撰稿：96558一键通王艳