翟奶奶是96558一键通康桥社区服务窗口的老朋友了。她既是一键通的用户，也是一键通的忠实粉丝。用她自己的话说就是：在我不了解一键通之前我是不会跟身边的朋友去介绍它的。但是现在我了解了一键通，我自己也在用一键通。知道了它所提供的服务对我们老人，尤其是像我一样子女不在身边，又上了年纪的老人的重要性。我希望所有跟我一样的老人都能享受到一键通的服务。所以现在我会主动去向别人介绍一键通，做你们的义务宣传员。
这不今天又要来麻烦你了。原来翟奶奶这次到窗口来，是想问问窗口的工作人员小陈能不能帮她找个人，替她去把家里的氧气瓶拿到厂家去换一个新的来。但是奶奶说上次换氧气瓶是一年前了，之前听说厂家要搬家了，现在她也不知道生产氧气瓶的厂家到底搬到了哪里去。小陈就说一会儿跟奶奶回家去，看看氧气瓶上有没有厂家电话，问好了咱们再找人。
上次听说翟奶奶爱听一些老歌，尤其爱听李双江的《红星照我去战斗》，但是电视上又不常播放，电脑也不会用。小陈就在电脑上给翟奶奶下载了李双江的歌曲专辑，让奶奶先听着，回头去家里再给弄到电脑上。翟奶奶高兴极了，一直夸96558好，夸一键通好。翟奶奶说，你们对我这么好，我也要对你们好！你可别看我八十多岁，上了年纪了，但是你们有什么需要我做的我一定会积极帮助你们。身体上可能不行，物质上的也一定会帮的。小陈感谢了翟奶奶的好意，并开玩笑说我们有需要的时候一定会找您的！
长期以来，96558一键通深入社区居民生活，在坚持做好社区居家养老服务工作的基础上，关心老人的身体健康也关心老人的精神健康。96558一键通向居民提供家人般的关怀，无微不至的服务，让居民开心就是我们工作最大的动力。
96558一键服务到您家！
撰稿：96558一键通陈梦霓